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2012-07-17

近日,雅虎在高层方面作出了一个大胆的决定:宣布任命产品研发能手,前谷歌高管玛丽莎·梅耶尔担任雅虎总裁兼CEO。因为谷歌与雅虎的竞争关系,也因为这位美女CEO的特别身份,引起了国内外媒体的普遍关注。在互联网长足发展的今天,在信息传播呈现目标性和裂变性的今天,以谷歌为代表的搜索引擎与以雅虎为代表的网络媒体正在经历着一场巨变。二者的战争或许已经迫在眉睫!

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2012-04-10

近日,有国外媒体报道称,全球知名的社交网站Facebook开始网罗人才,秘密研发搜索引擎技术。打算在谷歌独霸的搜索市场上分一杯羹。此前,谷歌大力发展旗下产品Google+,准备深耕社交,用以反哺搜索;今天,Facebook则“剑走偏锋”,也准备在搜索市场上发力,看来二者都已经洞悉未来互联网发展之要务。那么,以社交网络为主打的Facebook,能否撼动以搜索引擎为主要业务的全球搜索巨头谷歌?二者各有怎样的利弊?

互联网发展到今天,搜索引擎和社交网络无疑成为最重要的概念,最成功的产品。谷歌正是通过搜索业务,迅速确立了自己在全球搜索市场老大的地位;Facebook则依靠“让世界成为一家”的社交网络概念,创造出众多互联网神话。千亿美金估值上市,也一度成为媒体关注的焦点。尽管Facebook已经拥有一群庞大而稳定的忠实用户,更有专家预测到2012年中旬,其用户数将突破10亿大关。

搜索引擎技术作为互联网时代产物,曾经一度“称霸”互联网。在没有搜索引擎的是滴啊,用户如果想从庞大的数据库,海量的网络信息中找到最需要的信息,可以说是大海捞针。而搜索引擎诞生后,通过特殊数据算法,对网页标题、内容、SEO等多方面内容进行了有机融合,并在最短的时间内,帮助用户最快的找到所需信息。这当中,体现了互联网社会中最具价值效率的“过滤性”原则。美国《连线》杂志主编,克里斯·安德森曾指出,“搜索引擎的诞生,极大缩短了人们查找信息的时间,最大化的提升了人们的工作效率。”的确,这也是包括谷歌、百度等搜索引擎备受全球用户关注与喜爱的原因之一。

如果说搜索引擎技术改变了互联网的发展,那么社交网络对于互联网的发展可以用“颠覆”来形容。当博客概念刚刚提出时,这种理念还只停留在“互动”基础上。伴随着Web2.0时代的到来,Facebook和微博开始进入人们的视野。无论国际还是国内,二者的注册用户和使用频率都在突飞猛进。Facebook用户数将超10亿;据CNNIC《第29次中国互联网络发展状况调查统计报告》中指出,截至2011年12月底,中国网民规模突破了5亿。其中微博用户数达到2.5亿,使用比例达到48.7%。种种数据都表明,用户已经从当初搜索内容的人,变成了今天主动原创和贡献内容的人。

谷歌时代的搜索,更多体现在技术优势上,通过对全网内容的索引和优化,最终给出用户想要的答案。这种搜索更多时候与关键词的设置有很大关系。而且属于单项搜索,用户找大的结果,尽管准确度很高,但却不一定是最可信的。尤其针对电商等有商务需求的企业和用户来说,精准营销的准头不够,转换率也偏低。

如果Facebook这类社交网络来做搜索,首先由用户自己生成的内容本身就占据大部分。其次,虽然搜索仍然建立在技术手段上,但这种搜索看上去更“人性化”。最重要在于,无论找到的结果是否需要,用户可以立刻看到更多用户,包括自己的亲朋好友和陌生人,对这一搜索结果的直观评价。而如果这种搜索是在“用户好友圈子”里完成,那么这种可信程度更高,用户接受与认可效应也更强。况且,如果用户有沟通或互动需求,社交网络刚好充分发挥作用。而对于有电子商务需求的用户和企业来说,精准营销效果更好。

笔者互联网专栏作家,4G时代主编城宇认为:无论是谷歌还是Facebook,二者都是全球知名的互联网公司。在不同时期,二者对于互联网的发展做出了卓有成效的贡献。虽然现在双方手里都握有大量的数据。但如何处理好这些数据并深度挖掘数据价值,对于两家公司来说视为关键。谷歌依仗多年在搜索市场打拼出的经验,非一朝一夕可以撼动;但跃跃欲试的生力军Facebook仍然不可小觑。无论是让技术做主,还是让用户自己拿决定。在最短的时间内,帮助用户找到最需要的信息才是重中之重。因为笔者坚信,只有满足用户需求的企业和产品才能走的更远。