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2012-06-11

从2010年大红大紫,到2011年疯狂洗牌,再到今时今日的你争我夺,电商企业在大风大浪中几经沉浮,整个电商市场和环境的快速增长毋庸置疑,当然,对传统经济和商务模式的影响也日见端倪。就在这样一个既充满希望,又饱受争议的行业中,有媒体报道,京东商城正在逐步推进IPO进程。那么,京东IPO的资本优势如何?而京东能否在大浪淘沙中真金闪光,顺利上市呢?笔者以为,京东优势在于以下四点。

价格优势 无可撼动

对于电商而言,价格具有足够震撼力,将直接影响消费者的购买决策。对于由3C产品起家,进而做到全面覆盖的京东商城而言,价格优势毋庸置疑,也无可撼动,这从当初京东对于北京中关村实体卖场的冲击就可见一斑。6月,号称“史上最强店庆月”正在京东重磅开场,品类齐全和超低价格,行业罕见,京东在价格方面的优势,也被进一步奠定。这也成为京东业绩稳步提高,支持IPO计划的基础。

品类扩充 挺进天猫后院

以前京东主营3C产品,被称为“商城”总让人感觉略有不符,但今天的京东则完全不同。登录京东首页,左侧全部商品中的十三个大项,条理清晰。而每个项目下,又细分为N多个小项目。这样的设计和排布,不仅可以帮助用户尽快找到所需的商品,同时对“商城”的概念进行了更为丰富的诠释。

可以说,京东也不再仅是3C产品的代名词,而是逐步完成了由垂直电商网站向综合B2C电商网站的转身。5月18日京东商城的服装城上线;随后的5月29日,迷你挑日韩馆业上线。在经过四年布局与高速发展后,京东商城已成为网购的第一品牌。大力开拓其他品类的经营,无疑将为京东注入新的发展动力。京东商城发力服装品类,无异于挺进了天猫的后院。如此一来,不仅有可能对淘宝、天猫等网站造成影响和压力,同时有望带动京东自身进入新一轮的高速增长。

自建物流 高效辐射全国

诚如美国著名电商网站亚马逊创始人杰夫·贝索斯所言:“有时候,恰恰是这最后的一公里影响了用户在网站的整个购物体验。”

对于电商网站来说,物流已经成为用户体验中的一部分,是成功的关键。物流的高效与快捷将带给用户最直接的感受,相反,低效或快递不达的物流,势必造成用户的流失。也正因如此,大多数电商网站都十分重视物流,并自建物流。自建物流的好处,在于企业可以直接自由掌控物流情况,对于构建完善的物流体系和提升用户体验都大有帮助。

京东商城目前的仓储辐射范围以及终端配送辐射能力已经覆盖全国大部分城市。包括北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳六大物流中心,同时在超过290座重点城市建立了城市配送站,并在全国大部分高校建立了高校代理点和自提点,这样的话,就可以很好的保证用户最后一公里的购物体验。

IT技术 驱动购物体验

开放,是互联网发展的核心本质之一。只有良好的开放,才能帮助企业做大做强,帮助产品更好的向前发展。而IT技术是互联网所独有的技术优势,将开放服务与IT技术相结合,则可以有效驱动购物体验,从而增加消费则对网站品牌的认知程度;对于卖家而言,则可以更好的挖掘数据信息,帮助改进产品和服务。

京东商城显然深知这一理。可以看到,京东商城于近日推出开放服务,实现了卖家信息系统和京东商城信息系统的无缝对接,加速了产业链联营平台的布局。在开放服务乃至云计算等IT技术方面的成功,将使京东成为一家技术驱动的公司,有了卓越的技术支持,就可以为用户提供更为上佳的购物体验。

显然,京东的高速增长和市场份额足以保证其在电商市场上的有力竞争位置。在创新和营销方面,京东商城或将逐渐开始与天猫等企业展开竞争。依托于中国电子商务市场的巨大潜力,加上文中提到的四大优势和京东商城的领导者地位,京东的上市只是时间问题。而一旦京东商城上市成功,势必将对中国电子商务市场和环境产生扩展效应,从而对整个行业产生积极影响。

2012-05-18

在常规市场环境下,人们衡量一个企业成功与否,通常以其是否成功上市作为标准。有些公司以上市作为目标,有些则不是。显然,今晚即将在美国纳斯达克上市的美国社交网站Facebook的目标就绝非上市那么简单。

美国社交网站Facebook自从2004年诞生以来,就获得了无与伦比的关注和赞誉。如果不出太大意外,如果没有人为破坏,这家用户数已经超过9亿的社交网站将在北京时间5月18日晚间迎来振奋人心的时刻——上市!如果上市成功,那么Facebook的估值将由2004年的四百多万美元,摇身一变成为目前的一千亿美金。

无论市值多少,账户上有多少现金,显然对于Facebook创始人扎克伯格来说,这仅仅是开始。扎克伯格仍会继续大权独揽地领导Facebook,这也是Facebook不同于其他上市企业的地方。很难想像一个28岁的年轻人将会怎样管理和掌控Facebook的一切。从某种意义上说,Facebook的上市,表明了他满足用户需求;符合市场规则;能够帮助企业盈利。然而透过上市的表面,实际上Facebook想主宰的并不是股民手中的那点钱,而是整个地球的通信基础架构。很多时候,能用肉眼看到的东西似乎很真切,而用肉眼看不到的东西,才反映出事物的本质。

Facebook自打成立之初,就一直在“经营”用户。用户为Facebook贡献了内容和数据;而Facebook则有能力将这种信息和数据加以整合与运转。而扎克伯格为了能够保证这种常规化运转能够正常运作下去,即使Facebook上市,他也要把主动权握在自己手中。然而,对于任何人来说,要想公平、公正的对待用户信息和数据,领导和管理Facebook都非常难,更何况是一个只有28岁的年轻人。如此一来,Facebook的当务之急就变成了仍然是要深化扎克伯格所坚信的,一贯的透明度,促进更多的分享和交流,而不是将Facebook变成一个赚大钱的公司。尽管这很难,但扎克伯格必须两手抓,而且两手都要硬。

除了在对Facebook的领导权问题上,扎克伯格在对股权架构方面,也投入了较多倾注。通常来讲,具有一定背景的媒体集团,会把股票分成两类。普通股民和机构可以持有普通股份,而另外一类更优质的股份则主要被创始家族持有。这样做的好处是增强了家族成员的投票权,确保股民持有的普通股票不会超过家族成员的份额。如此一来,普通股民对与企业造成的影响相对较少,但也容易出现垄断行为。

扎克伯格在2009年时,做出了类似的规划和选择。他把自己与合作伙伴的股份转变为B级股,确保Facebook面向公众上市时,他们仍能保持控制权。2004年上市的谷歌也采取相同的做法。这些优质股份,主要集中在管理层和经理人身上,他们拥有了61%的投票权。普通股民持有的股票与优质股份相比,似乎成了“小巫见大巫”。Facebook首位外部投资人泰尔就曾经不无忧虑的指出:“民众对Facebook的期望值难以置信的高,谁知道这将来究竟会是个巨大的成功,还是一个无法驾驭的野兽呢?”在这里,“一人说了算”的情况凸显无疑,如果扎克伯格真的能为用户着想,那么他手中的权利就是正面的;而一旦扎克伯格“变质”了,那么如此巨大的权利不知道意味着什么!

事实上,对于Facebook IPO之后遇到的问题,绝对不只这么简单。相比起股权架构而言,我更关注Facebook在未来究竟能做点什么?

世界已经变得越来越透明,以前藏污纳垢之所,今天都重见天日。社交网络也在随着互联网的发展而成为新时期的动力源泉。Facebook带来的如此巨大的透明力度到底会导致集权效应,还是权利的瓦解?恐怕无人得知!但透明度更强,信息更容易传播一定是未来社交网络的大势所趋,Facebook该怎样运作和避免用户隐私受到监视,也成为未来发展中不可避免的难题。无论Facebook上市之后,将怎样变化,有一点毋庸置疑,那就是Facebook手中紧握的用户信息和数据将成为影响其成功与毁灭的双刃剑。而Facebook未来或许将发挥更大的功效,至于是正是邪?只有时间才能给出答案。